diumenge, 17 de febrer del 2013

Aquí os dejo una serie de preguntas tipo test para el examen. La respuesta correcta es la que aparece en color rojo.


1.   ¿Qué es el pedido?
a) Una petición de compra que un cliente hace a un proveedor para que este le suministre los bienes o servicios solicitados
b) Es la solicitud de mercancías que el comprador hace al vendedor bajo unas condiciones previamente pactadas.
c) Ambas respuestas son correctas

2. Es necesario que todo pedido conste, como mínimo, de los siguientes elementos:
a) Número de pedido, lugar y fecha en que se efectúa, así como la identificación de la empresa que efectúa el pedido y de la que formula el mismo.
b) Además de las anteriores, las condiciones del pedido, descripción de los artículos y firma de la persona que realiza el pedido.
c) Con los datos de la mercancía, fecha y firma es suficiente .

3. ¿Cuántas copias se emiten generalmente del pedido?
a) Al menos dos, una copia para el almacén y otra para el propio departamento comercial.
b) Ninguna, ya que el ejemplar original va para el vendedor.
c) Todas las respuestas son correctas

4. En la carta de pedido:
a) Los datos que se reflejan son básicamente los mismos que los indicados en un pedido pero redactados de manera más extensa y precisa para indicar con claridad las condiciones de la operación.
b) ) Los datos que se reflejan son básicamente los mismos que los indicados en un pedido pero redactados de manera más reducida y esquemática para indicar con claridad las condiciones de la operación.
c) Ambas respuestas son incorrectas

5. ¿Qué es el albarán?
a) Es el documento en el que se detallan las mercancías que salen del almacén del vendedor para ser entregadas al comprador  
b) Es el documento que detalla y justifica la entrega de mercancías que se efectúa al proveedor.
c) Ambas respuestas son correctas

6. ¿Cuál es la finalidad del albarán?
a) Acreditar su llegada
b) Acreditar su entrega
c) Ninguna respuesta es correcta

7. El albarán es el documento clave que permite la emisión de la factura y su posterior cobro.
a) Sí
b) No

8. La hoja de recepción y el albarán es el mismo documento
a) Sí.
b) No. La hoja de Recepción se utiliza para controlar las entradas de los productos de los almacenes

9. ¿Cómo mínimo, qué se hará constar en el albarán?
a) Identificación de las empresas (comprador y vendedor) e identificación de la mercancía.
b) La respuesta a es correcta y además, datos del documento, condiciones de entrega, fecha y firma de la persona que recibe la mercancía.
c) Con los datos de la mercancía, fecha y firma es suficiente

10. ¿Cuántas copias se emiten del albarán?
a) Únicamente una copia para el almacén ya que el original va para el comprador.
b) Al menos tres, una para el almacén, otra para el departamento comercial y otra que el comprador debe firmar dando su conformidad y que se entrega al transportista que lleva la mercancía.
c) Ninguna de las anteriores es correcta.

11. Cuando la mercancía llega al almacén del comprador :
a) Se ha de comprobar que es la que figura en el pedido y verificar que es la que se indica en el albarán.
b) Se ha de comprobar que la mercancía ha llegado en perfectas condiciones.
c) Las dos anteriores son correctas.

12. Las cartas de reclamación:
a) Son aquellas que el comprador envía al vendedor a causa del incumplimiento de lo que se ha establecido en el pedido.
b) Son aquellas que el vendedor envía al comprador a causa del incumplimiento de lo que se ha establecido en el pedido.
c) Todas las respuestas son correctas


diumenge, 3 de febrer del 2013


 Solución 1er ejercicio, apartados a) 

Firma del jefe de ventas


b) Carta de pedido

Datos de "Tu empresa"



-----------------------------------------------
COMERCIAL DEL MEDITERRANI,SA
CIF: A07123456
C/Llofriu, 20, Palma- CP: 07002
Teléfono: 971 759883


Asunto: Pedido nº 01/08                                                     Palma, 25 de enero  del 2013

Distinguido señor:

Os agradecería me enviaseis la mercancía siguiente:
900 unidades del producto A a 5€ la unidad, 1000 unidades del producto B a 4€ la unidad y 1000 unidades del producto C a 3€ la unidad.

La mercancía se debe entregar en el almacén de la empresa en el plazo máximo de siete dias. El transporte lo hará la empresa Transportes Veloz.
El pago se hará al contado.

En espera de sus noticias, le saluda atentamente



Jefe de ventas
( Firma)
Solución apartados c) 



d)  Carta de reclamación

Datos de "Tu empresa"



Destinatario:  
COMERCIAL DEL MEDITERRÁNEO, SA
CIF: A07123456
Domicilio:  C/ Llofriu, 20 de Palma
CP 07002 .  Teléfono  971431127

Asunto : Devolución


Señores,
Hemos comprobado que en su envío de la mercancía solicitada el día 25 de enero, correspondiente al pedido 01/08,  hay 100 unidades del producto A en mal estado.
Esperamos recibir una respuesta rápida para solucionar el problema.
Le saludamos atentamente.

Firma



Jefe de ventas ( de tu empresa)

                                                                                    Palma, 2 de febrero del 2013

dissabte, 2 de febrer del 2013

Ejercicios Pedido y Albarán


Ejercicio nº1
Tu empresa envía una nota de pedido a COMERCIAL DEL MEDITERRANEO, S.A. con
CIF: A07123456, domicilio C/ Llofriu, 20 de Palma, CP 07002 y teléfono 971431127, solicitando los siguientes productos:
- 900 unidades del producto A a 5€/unidad
- 1000 unidades del producto B a 4€/unidad
- 1000 unidades del producto C a 3€/unidad

Condiciones:
- Pago al contado en efectivo.
- El transporte lo hará Transportes Veloz a cargo del comprador.
- Los productos se han de recibir en el plazo máximo de siete días en el almacén del comprador.

El día 1 de febrero tu empresa recibe la mercancía junto con el albarán 01/08. Cuando comprueba la mercancía recibida comprueba que 100 unidades del producto A han llegado en mal estado.

a) Realiza el pedido número 01/08
b) Haz el mismo pedido pero a través de una carta comercial
c) Realiza el albarán 01/08
d) Confecciona una carta comercial  de reclamación para la mercancía recibida en mal estado.

Ejercicio nº2
Tu empresa envía una nota de pedido  a BORA, S.A. con  CIF: A07348906, domicilio C/ San Juan de la Cruz, 28 de Palma, CP 07198 y teléfono 971421017, solicitando los siguientes productos:
- 90 unidades del producto A a 50€/unidad
- 100 unidades del producto B a 10€/unidad
- 100 unidades del producto C a 30€/unidad
- 200 unidades del producto D a 2€/unidad

Condiciones:
- El pago se hará a través de una transferencia bancaria.
- Se hará un descuento por volumen del 10% sobre todos los productos.
- El transporte lo hará Transportes Veloz a cargo del comprador.
- Los productos se han de recibir en el plazo máximo de siete días en el almacén del comprador.

El día 20 de febrero tu empresa recibe la mercancía junto con el albarán 02/13. Cuando comprueba la mercancía recibida comprueba que han recibido sólo 150 unidades del producto D en lugar de las 200 solicitadas.

a) Realiza el pedido número 02/08
b) Haz el mismo pedido pero a través de una carta comercial
c) Realiza el albarán 02/13
d) Confecciona una carta comercial  de reclamación para la mercancía mal recibida .


Ejercicio nº3
Tu empresa envía una nota de pedido a Talleres López, situada en la C/ Espelmes, 29 de València, CP 46009, con CIF: B11223344 y teléfono 961781197, solicitando los siguientes productos:
- 10 piezas de recambio modelo ERT-123 a 60€/unidad
- 20 piezas del modelo ABC a 50€/unidad

Condiciones:
- El pago se hará al contado a través de un cheque.
- El transporte lo hará Transportes Veloz a cargo del comprador.
- Los productos se han de recibir en el plazo máximo de siete días en el almacén del comprador.

El día 1 de marzo tu empresa recibe la mercancía junto con el albarán 01/13. Cuando comprueba la mercancía recibida comprueba que no es de la calidad esperada.

a) Realiza el pedido número 03/08
c) Realiza el albarán 01/13
d) Confecciona una carta comercial  de devolución anunciando la devolución del pedido por no ser de la calidad esperada.


Ejercicio nº4
Tu empresa envía una nota de pedido al señor Bernat Riu, con NIF:43119089Y y domicilio C/ Castella, 20 de Palma, CP 07002 y teléfono 971751107, solicitando los siguientes productos:
- 300 unidades del producto A a 11€/unidad
- 200 unidades del producto B a 10€/unidad
- 100 unidades del producto C a 10€/unidad

Condiciones:
- El pago se hará a través de un pagaré a 30 días.
- El transporte lo hará Transportes Veloz a cargo del comprador.
- Los productos se han de recibir en el plazo máximo de tres días en el almacén del comprador.

El día 1 de febrero tu empresa recibe la mercancía junto con el albarán 06/13. 
a) Realiza el pedido número 04/08 
b) Realiza el albarán 06/13